Aktive Kundenberatung und Betreuung zu allen servicerelevanten Themen, auch technischer Art Aktiver Vertrieb und Sales Support aller Service-Produkte Servicebetreuung eines definierten Kundenkreises Technisch-wirtschaftliche Analyse vor Ort beim Kunden, Identifikation von Schwachstellen und Ableitung von Angeboten Technische Ausarbeitung der Angebote Führung von Verkaufsverhandlungen Auftragseingangs-, Umsatz- und Potenzialplanung Mitarbeit bei der kundenorientierten Entwicklung von Service-Produkten insbesondere durch Erkennen von Kundenbedürfnissen